CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Chào mừng bạn đến với mục “câu hỏi thường gặp” thành viên AloTrip. Trong phần này Chúng tôi sẽ giải đáp tất cả các thắc mắc của bạn xoay quanh dịch vụ thành viên AloTrip
Tài khoản
Có nghĩa là email này đã được đăng ký và sử dụng trên tài khoản App AloTrip trước đó. Trong trường hợp này Quý khách vui lòng xóa bỏ email này khỏi tài khoản cũ của mình để có thể cập nhật vào tài khoản hiện tại. Ngoài ra, Quý khách có thể liên hệ với AloTrip để chúng tôi có thể hỗ trợ.
Đăng nhập
- Do việc liên kết giữa nhà mạng của Quý Khách và dịch vụ gửi xác thực OTP bị gián đoạn. Quý Khách vui lòng chờ thêm vài phút. Ngoài ra, Quý Khách có thể chọn hình thức gửi OTP qua What'App - một dịch vụ tin nhắn của Facebook thì sẽ nhận được OTP gần như ngay lập tức.
- Do số điện thoại của Quý Khách bị chuyển đổi sang đầu số mới. Trường hợp này Quý Khách có thể thử lại bằng cách nhập theo đầu số điện thoại cũ. Ví dụ: Nhập 0333293xxx là số điện thoại theo đầu số mới không được, Quý Khách nhập: 01633293xxx sẽ nhận được OTP
Đăng nhập
Điểm thẻ