Hãng hàng không Philippine Airlines

Loading...

Philippine Airlines là một trong những hàng hàng không lâu đời trên thế giới. Với chất lượng dịch vụ và an toàn khi bay, hãng được tổ chức Skytrax đánh giá 4 sao, khẳng định thương hiệu và chất lượng của một hãng hàng không lớn. Philippine Airlines sẽ đem lại cảm giác thoải mái, tiện lợi cho bất kỳ một hành khách nào khi đã quyết định lựa chọn hãng để di chuyển.

Đặt vé tử Hãng hàng không Philippine Airlines và vé điện tử 

Cách đặt vé 

Hiện tại Philippine Airlines đã có văn phòng đại diện tại Việt Nam với trụ sở tại Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng. Để đặt vé bạn có thể liên hệ trực tiếp tại các phòng vé đại lý hoặc thông qua số hotlines hoặc lên trực tiếp website của đại lý vé máy bay như AloTrip. Ngoài ra ngay tại trang chủ của hãng, bạn cũng có thể đặt và thanh toán cho hành lý của mình, đồng thời bạn có thể thường xuyên tra cứu các thông tin liên quan đến vé của mình hoặc nâng cấp hạng vé, kiểm tra trạng thái chuyến bay, hoặc thực hiện check – in online.

Cách thanh toán 

+ Nếu bạn đặt vé qua đại lý, bạn có thể lựa chọn thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản nội địa hoặc bằng các loại thẻ Mastercard, visa hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào mà đại lý đồng ý.

+ Khi đặt vé trực tiếp trên website của hãng bạn có thể thanh toán trực tiếp bằng các loại thẻ quốc tế mang thương hiệu: MasterCard, Visa, JCB, American Express credit card, thanh toán qua cổng Alipay hoặc Paypal, hoặc sử dụng hệ thống BancNet. Quy định về hình thức, cách thức thanh toán đã được thể hiện rất rõ trên website của hãng.

Vé điện tử Hãng hàng không Philippine Airlines

Vé điện tử được cung cấp khi bạn đặt vé trực tiếp trên website của hãng hoặc yêu cầu nhân viên tại đại lý vé máy bay xuất vé điện tử. Bạn sẽ nhận được vé điện tử cho chính bạn và cho những người đi cùng về email của mình.

Việc sử dụng vé điện tử sẽ rất hữu ích khi bạn tiết kiệm được thời gian check – in, thuận tiện để nâng cấp hạng vé ngay trên website. Và cũng sẽ giúp bạn không phải lo lắng phải kiểm soát hoặc lưu giữ vé.

Hạng ghế Hãng hàng không Philippine Airlines

Hạng ghế

Hiện tại Philippine Airlines đang khai thác 3 loại ghế chính: hạng nhất, hạng thương gia và hạng phổ thông.

+ Hạng nhất: bạn được tận hưởng tối đa sự phục vụ trên máy bay với những chương trình giải trí đa dạng trên màn hình riêng, cabin ngồi rộng rãi, có thể trải thẳng thành giường ngủ vô cùng riêng tư. Hành khách mua vé khoang hạng nhất sẽ được ưu tiên khi xếp hàng soát vé, kiểm tra hành lý, ưu tiên sử dụng các phòng chờ, và được hỗ trợ đặc biệt khi lên máy bay, đồng thời một menu đồ ăn và thức uống đặc biệt cũng sẽ được cung cấp.

+ Hạng thương gia: bạn cũng sẽ được cung cấp chỗ ngồi rộng rãi, thoải mái tối đa, cùng màn hình giải trí với các kênh đa dạng, một menu đồ ăn và thức uống được cung cấp đề bạn lựa chọn.

+ Hạng phổ thông: bạn được cung cấp ghế ngồi rộng rãi thoải mái, đồ ăn được phục vụ phù hợp và mặc dù giá vé tiết kiệm nhưng chắc chắn bạn sẽ cảm thấy hài lòng với chuyến bay.

Suất ăn trên máy bay 

Một thực đơn phong phú các món ăn mang hương vị phương Tây, Philippines hoặc Nhật Bản được cung cấp tới hành khách. Các đầu bếp nổi tiếng  được tuyển chọn kỹ càng đồng thời với những nguyên liệu tươi ngon, chắc chắn các bữa ăn trên các chuyến bay dài của hãng sẽ làm bất kỳ hành khách nào cũng hài lòng. Ngoài ra bạn có thể lựa chọn các đồ uống có cồn hoặc không có cồn tùy từng chuyến bay. Menu đồ uống không có cồn như: trà đá, các loại nước ép, nước ngọt, cà phê hoặc trà, đồ uống có cồn như: sâm panh, cocktail, vang đỏ, rượu trắng, whisky, gin, vodka, rum, cognac, bia, sake…. Tuy nhiên, mỗi hạng vé sẽ được cung cấp một thực đơn riêng để hành khách lựa chọn.

Các điểm đến phổ biến mà Philippine Airlines khai thác

Các hành trình giá rẻ phổ biến mà Philippine Airlines khai thác 

Chương trình ưu đãi Hãng hàng không Philippine Airlines

Philippine Airlines thường xuyên cung cấp những chương trình ưu đãi giảm giá cho hành khách. Hành khách có thể tham khảo các thông tin chương trình khuyến mại tại đại lý vé máy bay hoặc lên trực tiếp website của hãng để tham khảo.

Các quy định cụ thể của chương trình khuyến mại đều được cung cấp chi tiết trên website.

Ngoài ra nếu bạn thường xuyên bay với Philippine Airlines, hãy đăng ký trở thành thành viên để được tích lũy dặm bay Mabuhay Miles. Điều này sẽ rất có ích cho bạn và sẽ tiết kiệm được khá nhiều tiền đặc biệt khi hãng có chương trình khuyến mại tặng thêm dặm bay hoặc giảm giá vé nếu thanh toán bằng dặm tích lũy.

Đội bay Hãng hàng không Philippine Airlines

Hiện tại Philippine Airlines đang sở hữu đội bay với các thương hiệu máy bay nổi tiếng và hiện đại như: Boeing 777 - 300ER, Boeing747 - 400, Airbus A340 - 300, Airbus A330 - 300, Airbus A320 - 200, Airbus 319 – 100, Bombardier Q400 Next Generation. Với số lượng 88 chiếc máy bay đang hoạt động, Philippine Airlines đang là hãng hàng không sở hữu số lượng máy bay lớn nhất trong các hãng máy bay đi Philippines.

Ngoài ra, hãng thường xuyên nâng cấp cabin của các máy bay đang sử dụng để mang lại sự thoải mái tối đa cho hành khách của tất cả các khoang đồng thời phục vụ nhiều hơn số lượng hành khách trên mỗi chuyến bay.

Phi hành đoàn Hãng hàng không Philippine Airlines

Phi hành đoàn hãng hàng không Philippine Airlines được đánh giá là một trong những phi hành đoàn tận tâm, chuyên nghiệp. Sự phục vụ của họ tuân theo tiêu chí thể hiện “Trái tim người Philippines”. Điều này đem lại sự hài lòng rất lớn cho khách hàng và hãng đã đạt danh hiệu hãng hàng không 4 sao do tổ chức Skytrax trao tặng.

Mức hành lý miễn cước Hãng hàng không Philippine Airlines

Mức hành lý miễn cước của hãng sẽ phụ thuộc vào hạng vé bạn mua. Đối với các vé mua sau ngày 16/7 sẽ có quy định hành lý ký gửi miễn cước như sau:

- Đối với các chuyến bay nội địa:

+ Hạng phổ thông: đối với hạng vé này hành khách có thể được ký gửi miễn phí hành lý từ 0 – 25kg.

+ Hạng Thương gia và hạng nhất: mức hành lý ký gửi miễn phí là từ 30-40kg.

Kích thước hành lý ký gửi miễn phí tối đa 62inch (khoảng 158cm) cho chiều dài + chiều rộng + chiều cao.

Nếu hành lý vượt quá khối lượng hoặc vượt quá kích thước sẽ được đóng gói lại hoặc tính phí quá khổ.

- Đối với các chuyến bay quốc tế: quy định hành lý ký gửi miễn phí sẽ được tiếp tục chia nhỏ theo từng khu vực: Châu Á, Khu vực Thái Bình Dương, Châu Âu, Trung Đông, Nhật Bản, Hoa Kỳ/Canada,... Bạn vui lòng tham khảo trực tiếp trên website của hãng.

Chính sách hành khách Hãng hàng không Philippine Airlines

Philippine Airlines cho phép khách hàng được đổi vé, hoàn vé hoặc hủy vé. Nếu bạn mua vé qua website, bạn có thể thực hiện điều này ngay trên trang chủ của hãng. Nếu bạn mua vé tại các văn phòng đại diện, vui lòng liên hệ trực tiếp với đại lý hoặc phòng vé Philippine Airlines để được hỗ trợ. Việc đổi vé, hoàn vé hoặc hủy vé sẽ mất phí, được thực hiện trong 1 số trường hợp tùy thuộc vào thời điểm mua vé, hạng vé và  hạn chế đối với các vé khuyến mại. Chi phí còn thừa sau khi hoàn vé sẽ được trả lại sau 15 đến 30 ngày theo hình thức chuyển tiền ban đầu.

Quy định về thủ tục bay Hãng hàng không Philippine Airlines

Trước chuyến bay bạn có thể lựa chọn việc check – in trực tuyến, tất cả các hành khách đều có thể check – in trực tuyến trừ trường hợp hành khách cần hỗ trợ y tế đặc biệt hoặc có trẻ em đi cùng. Cổng check – in sẽ được mở trước 1h đến 24h trước khi chuyến bay khởi hành. Bạn cần có mặt tại sân bay trước 45p so với thời gian máy bay cất cánh để hoàn tất các thủ tục kiểm tra hải quan. Nếu bạn đã hoàn tất thủ tục check – in trực tuyến và không có hành lý ký gửi, bạn có thể chỉ cần đến trước 15p và đi thẳng tới cửa lên máy bay. Hành khách được yêu cầu xuất trình thẻ lên máy bay trực tuyến/vé máy bay và giấy tờ tùy thân (CMT, hộ chiếu, visa…) để xác minh. Ngoài ra đối với các hành khách mua vé trực tuyến tại website của hãng có thể được yêu cầu xuất trình thêm thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đã sử dụng để thanh toán vé để xác nhận chủ thẻ.

Đặc biệt Philippine Airlines có quyền từ chối hành khách lên máy bay nếu hành khách không đến làm thủ tục đúng giờ nên bạn cần chú ý để có mặt đúng theo quy định, tránh bị trễ chuyến bay.