AloTrip
Trung tâm hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.

6.163 câu hỏi

Hành khách bị tâm thần sẽ được cung cấp dịch vụ ASpecial chỉ khi xuất trình giấy khám sức khỏe cho thấy hành khách cần đươc đi kèm. Yêu cầu dịch vụ phải được thực hiện trước và xác nhận ngay trước khi khởi hành. Tại sân bay khởi hành, hành khách được check-in tại trung tâm y tế của sân bay và được đi cùng với 1 nhân viên y tế từ khi check-in cho đến khi lên máy bay và từ máy bay cho tới khi gặp người đón hành khách tại sân bay đến.