Trung tâm hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.
6.163 câu hỏi
Phí vận chuyển thú cưng sẽ được tính dựa trên tổng trọng lượng và kích cỡ của thú và lồng đựng.
Phí vận chuyển thú cưng có tổng trọng lượng và kích cỡ của thú và lộng đừng trong giới hạn 23kg (50lbs) và 158 cm (62in):
- Từ Hong Kong, Trung Quốc, Đài Loan, Campuchia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam, Indonesia, Singapore, Korea tới Mỹ và Canada: 300USD
- Từ Hong Kong, Trung Quốc, Đài Loan, Campuchia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam, Indonesia, Singapore, Korea tới Trung và Nam Mỹ: 360USD
- Từ Nhật, Maldives, Bangladesh, Ấn Độ, Nepal, Pakistan, Sri Lanka tới Mỹ và Canada: 340 USD
- Từ Nhật, Maldives, Bangladesh, Ấn Độ, Nepal, Pakistan, Sri Lanka tới Trung và Nam Mỹ: 400 USD
- Từ Úc, New Zealand, Bahrain, Ả Rập Xê-ut, các tiểu vương quốc Ả Rập, Qatar tới Mỹ và Canada: 380 USD
- Từ Úc, New Zealand, Bahrain, Ả Rập Xê-ut, các tiểu vương quốc Ả Rập, Qatar tới Trung và Nam Mỹ: 420 USD
- Từ Pháp, Đức, Ý, Hà Lan, Anh, Nga, Nam Phi tới Mỹ và Canada: 400 USD
- Từ Pháp, Đức, Ý, Hà Lan, Anh, Nga, Nam Phi tới Trung và Nam Mỹ: 460 USD
- Từ Mỹ và Canada tới Hong Kong, Trung Quốc, Đài Loan, Campuchia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam, Indonesia, Singapore, Korea: 300 USD
- Từ Mỹ và Canada tới Nhật, Maldives, Bangladesh, Ấn Độ, Nepal, Pakistan, Sri Lanka: 340 USD
- Từ Mỹ và Canada tới Úc, New Zealand, Bahrain, Ả Rập Xê-ut, các tiểu vương quốc Ả Rập, Qatar: 380 USD
- Từ Mỹ và Canada tới Pháp, Đức, Ý, Hà Lan, Anh, Nga, Nam Phi: 400 USD
- Nội địa Mỹ và Canada: 200 USD
- Từ Trung và Nam Mỹ tới Hong Kong, Trung Quốc, Đài Loan, Campuchia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam, Indonesia, Singapore, Korea: 360 USD
- Từ Trung và Nam Mỹ tới Nhật, Maldives, Bangladesh, Ấn Độ, Nepal, Pakistan, Sri Lanka: 400 USD
- Từ Trung và Nam Mỹ tới Úc, New Zealand, Bahrain, Ả Rập Xê-ut, các tiểu vương quốc Ả Rập, Qatar: 420 USD
- Từ Trung và Nam Mỹ tới Pháp, Đức, Ý, Hà Lan, Anh, Nga, Nam Phi: 460 USD
Nếu tổng trọng lượng/ kích cỡ của thú cưng và lồng đựng nặng trên 23kg (50lbs) hoặc lớn hơn 158cm (62in), hành khách sẽ bị thu phí:
- Cân nặng lên tới 32kg (70lbs), kích cỡ dưới 158cm (62in): USD100/ kiện
- Kích cỡ lên tới 203cm (80in), cân nặng dưới 23kg (50lbs): USD100/ kiện
- Cân nặng tới 32kg (70lbs) và kích cỡ tới 203cm (80in): USD200/ kiện
- Cân nặng trên 32kg (70lbs) và/ hoặc kích cỡ trên 203cm (80in): Gấp 2 lần phí mỗi kiện
Phí vận chuyển thú cưng có tổng trọng lượng và kích cỡ của thú và lộng đừng trong giới hạn 23kg (50lbs) và 158 cm (62in):
- Từ Hong Kong, Trung Quốc, Đài Loan, Campuchia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam, Indonesia, Singapore, Korea tới Mỹ và Canada: 300USD
- Từ Hong Kong, Trung Quốc, Đài Loan, Campuchia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam, Indonesia, Singapore, Korea tới Trung và Nam Mỹ: 360USD
- Từ Nhật, Maldives, Bangladesh, Ấn Độ, Nepal, Pakistan, Sri Lanka tới Mỹ và Canada: 340 USD
- Từ Nhật, Maldives, Bangladesh, Ấn Độ, Nepal, Pakistan, Sri Lanka tới Trung và Nam Mỹ: 400 USD
- Từ Úc, New Zealand, Bahrain, Ả Rập Xê-ut, các tiểu vương quốc Ả Rập, Qatar tới Mỹ và Canada: 380 USD
- Từ Úc, New Zealand, Bahrain, Ả Rập Xê-ut, các tiểu vương quốc Ả Rập, Qatar tới Trung và Nam Mỹ: 420 USD
- Từ Pháp, Đức, Ý, Hà Lan, Anh, Nga, Nam Phi tới Mỹ và Canada: 400 USD
- Từ Pháp, Đức, Ý, Hà Lan, Anh, Nga, Nam Phi tới Trung và Nam Mỹ: 460 USD
- Từ Mỹ và Canada tới Hong Kong, Trung Quốc, Đài Loan, Campuchia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam, Indonesia, Singapore, Korea: 300 USD
- Từ Mỹ và Canada tới Nhật, Maldives, Bangladesh, Ấn Độ, Nepal, Pakistan, Sri Lanka: 340 USD
- Từ Mỹ và Canada tới Úc, New Zealand, Bahrain, Ả Rập Xê-ut, các tiểu vương quốc Ả Rập, Qatar: 380 USD
- Từ Mỹ và Canada tới Pháp, Đức, Ý, Hà Lan, Anh, Nga, Nam Phi: 400 USD
- Nội địa Mỹ và Canada: 200 USD
- Từ Trung và Nam Mỹ tới Hong Kong, Trung Quốc, Đài Loan, Campuchia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam, Indonesia, Singapore, Korea: 360 USD
- Từ Trung và Nam Mỹ tới Nhật, Maldives, Bangladesh, Ấn Độ, Nepal, Pakistan, Sri Lanka: 400 USD
- Từ Trung và Nam Mỹ tới Úc, New Zealand, Bahrain, Ả Rập Xê-ut, các tiểu vương quốc Ả Rập, Qatar: 420 USD
- Từ Trung và Nam Mỹ tới Pháp, Đức, Ý, Hà Lan, Anh, Nga, Nam Phi: 460 USD
Nếu tổng trọng lượng/ kích cỡ của thú cưng và lồng đựng nặng trên 23kg (50lbs) hoặc lớn hơn 158cm (62in), hành khách sẽ bị thu phí:
- Cân nặng lên tới 32kg (70lbs), kích cỡ dưới 158cm (62in): USD100/ kiện
- Kích cỡ lên tới 203cm (80in), cân nặng dưới 23kg (50lbs): USD100/ kiện
- Cân nặng tới 32kg (70lbs) và kích cỡ tới 203cm (80in): USD200/ kiện
- Cân nặng trên 32kg (70lbs) và/ hoặc kích cỡ trên 203cm (80in): Gấp 2 lần phí mỗi kiện