Câu hỏi thường gặp

Theo quy định về hành lý của Porter Airlines:
- Thú cưng (trên cabin): tối đa hai con chó/mèo nhỏ trong lồng vừa với kích thước hành lý xách tay tiêu chuẩn. Tính thêm phí cho mỗi lồng, cộng với giấy tờ của bác sĩ thú y; lồng được tính là hành lý xách tay của bạn.

- Nhạc cụ:
+ Hành lý xách tay: ≤9kg, hộp cứng, để vừa dưới ghế hoặc trên cao; có thể làm thủ tục tại cổng đến
+ Hành lý ký gửi: được tính là một kiện hành lý ký gửi; phải để trong hộp cứng; hành lý quá cân (23–32kg) được tính phí tương ứng

- Thiết bị thể thao (ví dụ: đồ trượt tuyết/ván trượt tuyết):
Được tính là một kiện hành lý ký gửi; tổng kích thước phải ≤203cm và ≤32kg. Quá khổ/quá cân phải trả phí; >203cm hoặc >32kg không được chấp nhận

- Thiết bị hỗ trợ & Vật dụng y tế
+ Thiết bị hỗ trợ di chuyển (xe lăn, xe tay ga, xe tập đi, CPAP, v.v.) và các vật dụng y tế được mang theo ngoài hành lý miễn cước mà không tính thêm phí
+ Thuốc theo toa và insulin được phép mang theo trong hành lý xách tay; giữ trong bao bì gốc và kèm theo giấy tờ.