Trung tâm hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.
6.163 câu hỏi
Theo chính sách hành lý của Go2Sky:
- Mỗi hành khách chỉ được phép mang theo một kiện hành lý xách tay trong cabin. Kiện hành lý này không được nặng quá 8 kg với kích thước tối đa là 55 x 45 x 25cm (bao gồm tất cả tay cầm, túi bên hông và bánh xe). Kiện hành lý phải vừa vặn dưới ghế hoặc trong ngăn đựng đồ trên cao.
- Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên đóng gói bất kỳ chất lỏng nào mà bạn không cần khi ở trên máy bay vào hành lý ký gửi. Tuy nhiên, nếu bạn cần mang theo chất lỏng, vui lòng lưu ý những hạn chế sau đây áp dụng cho tất cả chất lỏng mà bạn muốn mang qua trạm kiểm soát an ninh sân bay:
+ Tất cả chất lỏng phải được đựng trong các hộp đựng riêng lẻ có dung tích không quá 100ml. Chúng phải được đặt trong một túi trong suốt có thể đóng lại, có kích thước không quá 20cm x 20cm và vừa vặn bên trong túi để có thể đóng chặt lại.
+ Mỗi hành khách chỉ được phép mang theo một túi. Túi phải trong suốt và có thể đóng lại được, chẳng hạn như túi 'ziplock' hoặc túi có niêm phong có thể ép. Không được phép mang theo túi lớn hơn hoặc túi không thể niêm phong, chẳng hạn như túi đựng bánh sandwich gấp lại.
+ Mỗi hành khách phải lấy túi nhựa trong suốt ra khỏi hành lý xách tay và trình để kiểm tra bằng tia X.
+ Chất lỏng trong các bình chứa có dung tích hơn 100ml có thể được đóng gói trong hành lý ký gửi của bạn.
+ Các trường hợp miễn trừ đối với quy định về chất lỏng áp dụng cho thuốc dạng lỏng hoặc sữa/thức ăn cho trẻ em
+ Bất kỳ pin lithium (được bảo vệ chống đoản mạch) hoặc thiết bị chứa pin lithium PHẢI để trong hành lý xách tay.
- Mỗi hành khách chỉ được phép mang theo một kiện hành lý xách tay trong cabin. Kiện hành lý này không được nặng quá 8 kg với kích thước tối đa là 55 x 45 x 25cm (bao gồm tất cả tay cầm, túi bên hông và bánh xe). Kiện hành lý phải vừa vặn dưới ghế hoặc trong ngăn đựng đồ trên cao.
- Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên đóng gói bất kỳ chất lỏng nào mà bạn không cần khi ở trên máy bay vào hành lý ký gửi. Tuy nhiên, nếu bạn cần mang theo chất lỏng, vui lòng lưu ý những hạn chế sau đây áp dụng cho tất cả chất lỏng mà bạn muốn mang qua trạm kiểm soát an ninh sân bay:
+ Tất cả chất lỏng phải được đựng trong các hộp đựng riêng lẻ có dung tích không quá 100ml. Chúng phải được đặt trong một túi trong suốt có thể đóng lại, có kích thước không quá 20cm x 20cm và vừa vặn bên trong túi để có thể đóng chặt lại.
+ Mỗi hành khách chỉ được phép mang theo một túi. Túi phải trong suốt và có thể đóng lại được, chẳng hạn như túi 'ziplock' hoặc túi có niêm phong có thể ép. Không được phép mang theo túi lớn hơn hoặc túi không thể niêm phong, chẳng hạn như túi đựng bánh sandwich gấp lại.
+ Mỗi hành khách phải lấy túi nhựa trong suốt ra khỏi hành lý xách tay và trình để kiểm tra bằng tia X.
+ Chất lỏng trong các bình chứa có dung tích hơn 100ml có thể được đóng gói trong hành lý ký gửi của bạn.
+ Các trường hợp miễn trừ đối với quy định về chất lỏng áp dụng cho thuốc dạng lỏng hoặc sữa/thức ăn cho trẻ em
+ Bất kỳ pin lithium (được bảo vệ chống đoản mạch) hoặc thiết bị chứa pin lithium PHẢI để trong hành lý xách tay.