Trung tâm hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.
6.163 câu hỏi
Mỗi hành khách được phép mang 1 kiện hành lý xách tay có kích thước tối đa (dài x rộng x cao) là 56 cm x 36 cm x 23 cm. Trọng lượng tối đa là 7kg.
Đối với bất kỳ kiện hành lý nào vượt quá sẽ phải trả phí.
Nếu Hành lý xách tay của bạn vượt quá kích thước hoặc trọng lượng tối đa, hoặc nếu chúng tôi quyết định rằng hành lý đó không an toàn, bạn phải ký gửi hành lý đó dưới dạng Hành lý ký gửi.
Phí Hành lý quá cước sẽ được tính nếu Hành lý ký gửi của bạn vượt quá Quy định hành lý của bạn.
Xin lưu ý rằng do các thủ tục an ninh tại sân bay, bạn bị giới hạn 100ml mỗi loại Chất lỏng, Bình xịt và/hoặc Gel trong Hành lý xách tay của mình. Những thứ này phải được đựng trong một túi nhựa trong suốt có thể đóng lại được với dung tích tối đa là 500ml. Không bao gồm thuốc men và thức ăn cho trẻ sơ sinh.
Hành khách trẻ sơ sinh không được phép mang theo Hành lý xách tay. Flynas
Đối với bất kỳ kiện hành lý nào vượt quá sẽ phải trả phí.
Nếu Hành lý xách tay của bạn vượt quá kích thước hoặc trọng lượng tối đa, hoặc nếu chúng tôi quyết định rằng hành lý đó không an toàn, bạn phải ký gửi hành lý đó dưới dạng Hành lý ký gửi.
Phí Hành lý quá cước sẽ được tính nếu Hành lý ký gửi của bạn vượt quá Quy định hành lý của bạn.
Xin lưu ý rằng do các thủ tục an ninh tại sân bay, bạn bị giới hạn 100ml mỗi loại Chất lỏng, Bình xịt và/hoặc Gel trong Hành lý xách tay của mình. Những thứ này phải được đựng trong một túi nhựa trong suốt có thể đóng lại được với dung tích tối đa là 500ml. Không bao gồm thuốc men và thức ăn cho trẻ sơ sinh.
Hành khách trẻ sơ sinh không được phép mang theo Hành lý xách tay. Flynas