AloTrip
Trung tâm hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.

6.163 câu hỏi

Quy định về hành lý ký gửi phụ thuộc vào giá vé bạn đã mua. Nếu bạn vượt quá giới hạn trọng lượng hoặc số lượng tối đa mà giá vé cho phép, bạn có thể mua thêm quy định về hành lý ký gửi hoặc trả thêm phí hành lý quá cước khi làm thủ tục.
Quy định về hành lý ký gửi của Azores Airlines phụ thuộc vào giá vé đã mua, với giới hạn cụ thể về trọng lượng và số kiện. Nhìn chung, vé hạng Phổ thông cho phép một hoặc hai kiện hành lý ký gửi, mỗi kiện có trọng lượng tối đa là 23 kg (50 lbs). Các hạng giá vé cao hơn, như hạng Thương gia thoải mái, có thể cho phép hai kiện có giới hạn trọng lượng cao hơn là 32 kg (70 lbs) cho mỗi kiện. Theo SeatGuru, cũng có các quy định về hành lý ký gửi tiềm năng dành cho các thành viên Goldsky và những người đi lại giữa Hoa Kỳ và Cape Verde.
Sau đây là bảng phân tích chi tiết hơn:
Hạng Phổ thông:
Thay đổi tùy theo giá vé cụ thể đã mua, nhưng thường bao gồm một hoặc hai kiện hành lý ký gửi, mỗi kiện có trọng lượng tối đa là 23 kg (50 lbs).
Hạng Thương gia thoải mái:
Cho phép hai kiện hành lý ký gửi, mỗi kiện có trọng lượng tối đa là 32 kg (70 lbs).
Thành viên Goldsky:
Thành viên Goldsky bay với giá vé Discount hoặc Smart (Hạng Phổ thông) hoặc với vé thưởng sẽ được nhận thêm một kiện hành lý, với trọng lượng tối đa là 10 kg (22 lbs) vượt quá mức cho phép tiêu chuẩn.
Các chuyến bay từ Hoa Kỳ đến Cape Verde:
Hành khách đi lại giữa Hoa Kỳ và Cape Verde với vé Discount và Smart được phép mang theo hai kiện hành lý ký gửi, mỗi kiện có trọng lượng tối đa là 23 kg (50 lbs).