AloTrip
Trung tâm hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.

6.163 câu hỏi

Với tư cách là hành khách của TAROM, bạn được phép mang theo trong cabin một hành lý xách tay có kích thước tối đa là 55x 40x 20cm (dài x rộng x cao), nếu bạn đi bằng máy bay loại Boeing.

Nếu bạn đi bằng máy bay loại ATR 72, hành lý mang lên cabin không được vượt quá các kích thước sau: 35x 30 x 20cm (dài x rộng x cao).

Bạn được phép mang miễn phí một vật dụng cá nhân như: ví hoặc cặp. Tổng trọng lượng (hành lý xách tay và vật dụng cá nhân) không được vượt quá 8 kg.

Các quy định này chỉ áp dụng cho các chuyến bay do TAROM khai thác trên máy bay của riêng mình. Trong trường hợp các chuyến bay liên danh do các đối tác của TAROM khai thác, các quy định khác do nhà điều hành chuyến bay áp dụng có thể được áp dụng.

Để cập nhật, vui lòng truy cập các trang web chuyên biệt của các công ty liên quan.

Nếu TAROM chia sẻ một phần hành trình trên vé với các hãng vận chuyển khác, các quy tắc và phí cho hành lý quá cước của hãng hàng không đầu tiên trong hành trình (TAROM) sẽ áp dụng cho chặng/các chặng mà hành lý được đăng ký; xin lưu ý rằng bạn có thể bị các hãng hàng không khác trên hành trình tính phí cho hành lý quá cước.

Các quy tắc về việc chấp nhận hành lý xách tay có thể khác nhau giữa các thành viên SkyTeam khi sử dụng dịch vụ của một số hãng hàng không.

Sử dụng Máy tính hành lý xách tay của SkyTeam, bạn có thể dễ dàng lập kế hoạch cho chuyến bay của mình - chỉ cần nhập hãng hàng không và hạng bay của bạn và bạn sẽ tìm thấy dữ liệu cần thiết.