Du lịch
Tour
Du thuyền
Vé máy bay
Visa
Khách sạn
Thuê xe
Xe khách
Cafe
Shopping
Giải trí
Ads
TRUNG TÂM TRỢ GIÚP
Tất cả các thắc mắc, băn khoăn của bạn sẽ được giải đáp trong mục này. Vui lòng chọn theo loại hoặc nhập từ vào hộp tìm kiếm.
Chúng tôi liên tục cập nhật thông tin hỏi đáp tại đây. Ngoài ra, chúng tôi cũng hiển thị những đóng góp tích cực của khách hàng trong việc giải đáp các câu hỏi liên quan.
+
Tôi có thể mang chocolate trong hành lý xách tay không?
Hành lý xách tay
Chào Anh/ Chị,
Trong hành lý xách tay, Anh/ Chị có thể đem theo một số đồ tư trang cá nhân và đồ ăn nhẹ, bao gồm chocolate Anh/ Chị nhé.
Xin cảm ơn!
Trong hành lý xách tay, Anh/ Chị có thể đem theo một số đồ tư trang cá nhân và đồ ăn nhẹ, bao gồm chocolate Anh/ Chị nhé.
Xin cảm ơn!
+
Những đồ vật thực phẩm nào bị cấm hoặc không được phép để trong hành lý kí gửi khi nhập cảnh trên chuyến bay Japan Airlines quốc tế?
Hành lý ký gửi
Chào Anh/ Chị,
Theo quy định về thực phẩm trong hành lý ký gửi của hầu hết các hãng hàng không, những thực phẩm có đặc tính gây mùi khó chịu như nước mắm, trái sầu riêng… không được phép vận chuyển. Các loại thực phẩm còn sống như Gà sống, Cá sống... không được mang lên máy bay. Nhưng khi luộc chín sẽ được mang đi nếu bao gói kỹ.
Xin cảm ơn!
Theo quy định về thực phẩm trong hành lý ký gửi của hầu hết các hãng hàng không, những thực phẩm có đặc tính gây mùi khó chịu như nước mắm, trái sầu riêng… không được phép vận chuyển. Các loại thực phẩm còn sống như Gà sống, Cá sống... không được mang lên máy bay. Nhưng khi luộc chín sẽ được mang đi nếu bao gói kỹ.
Xin cảm ơn!
+
Mình muốn yêu cầu xe lăn khi đến sân bay Hongkong được không?
Yêu cầu đặc biệt
Chào Anh/ Chị,
Anh/ Chị có thể yêu cầu xe lăn với hãng hàng không. Anh/ Chị vui lòng gửi email chi tiết đến vemaybay.alotrip.vn để AloTrip hỗ trợ trong trường hợp này.
Xin cảm ơn!
Anh/ Chị có thể yêu cầu xe lăn với hãng hàng không. Anh/ Chị vui lòng gửi email chi tiết đến vemaybay.alotrip.vn để AloTrip hỗ trợ trong trường hợp này.
Xin cảm ơn!
+
Các giấy tờ cần thiết khi trẻ em đi một mình máy bay quốc tế hãng Air France là những gì?
Yêu cầu đặc biệt
Các giấy tờ cần thiết khi trẻ em đi một mình máy bay quốc tế hãng Air France bao gồm:
- Thị thực, Hộ chiếu, Giấy tiêm chủng, quy định nhập cảnh
- Điền mẫu form online "Dịch vụ trẻ em đi một mình"
Vui lòng in một vài bản copy các giấy tờ du lịch trước khi ra sân bay. Số bản copy sẽ tùy theo chặng bay.
Bay thẳng: 2 bản
Bay 1 điểm dừng: 3 bản
Bay trên 1 điểm dừng: 4 bản
Vui lòng truy cập link sau để tham khảo thêm thông tin chi tiết: https://www.airfrance.us/US/en/common/guidevoyageur/assistance/enfant_seul_um.htm
- Thị thực, Hộ chiếu, Giấy tiêm chủng, quy định nhập cảnh
- Điền mẫu form online "Dịch vụ trẻ em đi một mình"
Vui lòng in một vài bản copy các giấy tờ du lịch trước khi ra sân bay. Số bản copy sẽ tùy theo chặng bay.
Bay thẳng: 2 bản
Bay 1 điểm dừng: 3 bản
Bay trên 1 điểm dừng: 4 bản
Vui lòng truy cập link sau để tham khảo thêm thông tin chi tiết: https://www.airfrance.us/US/en/common/guidevoyageur/assistance/enfant_seul_um.htm
+
Làm sao để kiểm tra đặt chỗ của tôi trên website của Bamboo Airways?
Vé máy bay
Quý khách dù mua vé trực tiếp trên website của hãng Bamboo Airways, hay mua các kênh đại lý đều có thể kiểm tra được thông tin hành trình của mình trên website chính hãng, bằng cách truy cập link https://www.bambooairways.com/reservation/ibe/modify?locale=vi, và làm theo hướng dẫn.
+
Tôi được phép mang bao nhiều kg hành lý xách tay trên chuyến bay của Bamboo Airways?
Hành lý xách tay
Cũng như qui định chung của hầu hết các hãng hàng không, mỗi hành khách (là người lớn/ trẻ em trên 2 tuổi tới dưới 12 tuổi tính đến ngày bay) được phép mang tối đa 7kg xách tay miễn cước đổi với hạng phổ thông (Eco), hạng Plus; và 2 kiện (mỗi kiện không quá 7kg) đối với hạng Thương gia (Business) hoặc hạng Nhất (BambooFirst). Hành khách là em bé dưới 2 tuổi không có hành lý xách tay miễn cước.
+
Kích thước tiêu chuẩn hành lý xách tay của hãng Bamboo Airways là như nào?
Hành lý xách tay
Kích thước hành lý xách tay được quy định không vượt quá 56 cm x 36 cm x 23 cm. Mỗi hành khách khi bay cùng Bamboo Airways có thể mang một vật dụng cá nhân miễn phí có kích thước tối đa không vượt quá: 40 cm x 30 cm x 10 cm.
+
Hạng phổ thông hãng Bamboo Airways có được 20kg hành lý ký gửi không?
Hành lý ký gửi
Không. Hạng vé Phổ thông (Eco) là hạng vé không bao gồm hành lý ký gửi miễn phí. Hành khách phải trả phí để mua thêm gói cước hành lý riêng.
+
Quy định hành lý ký gửi miễn phí của Bamboo Airways là như nào?
Hành lý ký gửi
Quy định hành lý ký gửi của hãng Bamboo Airways khác nhau theo từng loại hạng vé. Hạng vé Eco: hành lý ký gửi tính phí; Hạng vé Plus: hành khách được miễn phí 01 kiện 20kg; Hạng vé Thương gia: hành khách được miễn phí 01 kiện 30kg; và Hạng vé Hạng Nhất: hành khách được miễn phí 01 kiện 40kg.
+
Tôi được phép mang tối đa bao nhiêu cân hành lý trong một kiện trên chuyến bay của Bamboo Airways?
Hành lý ký gửi
Theo quy định của Bamboo Airways, mỗi kiện hành lý kí gửi không được vượt quá 32 kg và/hoặc tổng kích thước 3 chiều (dài + rộng + cao) không được vượt quá 203 cm. Nếu hành khách mua gói cước hành lý 40kg, cần chia làm 02 kiện.
