TRUNG TÂM TRỢ GIÚP

Sẽ mất khoảng 4 tới 6 tuần để nhận được thẻ hội viên. Sau khi mua, hành khách sẽ nhận được một thẻ hội viên tạm thời. Thẻ có thể được hành khách in ra nếu hành khách mua trực tuyến. Hành khách có thẻ hội viên tạm thời không thể tới phòng chờ cho đối tác của Delta, chỉ được đến các địa điểm của Delta Sky Club.

Hành khách có thể tìm kiếm thông tin về chương trình khuyến mại và giảm giá tại website chính thức của Delta Sky Club bằng cách truy cập vào trang NEWS & UPDATES.

Hành khách có thể liên hệ với đại diện của Delta người có thể hỗ trợ hành khách bất cứ thông tin gì về Sky Club.

Các phòng hội nghị này không được phép sử dụng cho các cuộc họp kinh doanh, cuộc gọi hội nghị và phỏng vấn ứng viên. Sử dụng phòng hội nghị sẽ bị tính phí.

Có. Tuy nhiên, có một số hạn chế như sau:
- Hành khách dưới 21 tuổi không được phép uống đồ uống có chất cồn. Hạn chế độ tuổi áp dụng tại các địa điểm không thuộc nước Mỹ.
- Hành khách không được phép mang thức ăn và đồ uống có chứa chất cồn.
- Hành khách không được bỏ bất kỳ đồ ăn, đồ uống nào từ Delta Sky Club

Có 2 lựa chọn cho hội viên của Delta Sky Club:
- Thành viên điều hành: với lợi ích truy cập không giới hạn, có thể đi cùng hai khách mỗi lần mà không mất phí. Phí 1 năm: $695.00, 110.000 dặm hoặc $59.99 cho 12 tháng.
- Thành viên cá nhân: lợi ích truy cập không giới hạn, có thể đi cùng với hành khách khác và phải trả phí (29USD/ khách/ lần). Phí 1 năm: $450.00, 70.000 dặm hoặc $399.99 cho 12 tháng.

Tất cả hành khách có vé hạng Basic Economy của Delta Air Lines không thể lựa chọn chỗ ngồi sau khi check-in. Nếu không có chỗ ngồi hạng Main Cabin, hãng sẽ cấp 1 thẻ lên máy bay yêu cầu chỗ ngồi và hành khách có thể sử dụng để qua cửa an ninh. Chỗ ngồi sẽ được sắp xếp tự động tại cổng.

Tất cả hành khách có vẻ hạng Basic Economy không thể nâng hạng (cả trả phí và miễn phí), vì trạng thái thẻ Medallion hoặc elite. Tuy nhiên, hội viên có thể nhận nâng hạng không giới hạn miễn phí nếu mua vé hạng Main Cabin.

Do quy định về vé của Delta Airlines và Medallion, vé Basic Economy không được nâng hạng miễn phí hoặc mất phí; mất phí, miễn phí hoặc giảm giá hạng Delta Comfort+; mất phí hoặc miến phí lựa chọn chỗ ngồi ưa thích, cũng như không được phép xác nhận cùng ngày/ chờ thay đổi chuyến bay cùng ngày.

Hành khách là hội viên SkyMiles được phép dồn tích dặm và họ có thể kiếm được Medallion Qualification Miles (MQMs), Medallion Qualification Segments (MQSs) và Medallion Qualification Dollars (MQDs - chỉ thành viên tại Mỹ), nếu họ có vé Basic Economy.