Trung tâm hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.
6.163 câu hỏi
Châu Âu và Trung Đông
Hạng phổ thông
EL AL cung cấp ba loại vé hạng phổ thông trên các chuyến bay đến Châu Âu và Trung Đông.
Quy định về hành lý và giới hạn trọng lượng tùy thuộc vào loại vé:
Loại dịch vụ
Lite
Classic
Flex
Một kiện hành lý ký gửi (23 kg)
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đã bao gồm trong giá vé
Đã bao gồm trong giá vé
Hai đến năm kiện hành lý ký gửi
(23 kg cho mỗi kiện hành lý ký gửi)
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đặt trước:
Phí thay đổi
Viễn Đông:
Hạng phổ thông
EL AL cung cấp ba loại vé hạng phổ thông trên các chuyến bay đến Viễn Đông và Châu Phi.
Quy định về hành lý ký gửi và giới hạn trọng lượng phụ thuộc vào loại vé:
Loại dịch vụ
Lite
Classic
Flex
Một kiện hành lý ký gửi (23 kg)
Đặt trước:
Phí thay đổi
Bao gồm trong giá vé
2 Bao gồm trong giá vé
Hai đến năm kiện hành lý ký gửi
(23 kg cho mỗi kiện hành lý ký gửi)
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đặt trước:
Phí thay đổi
Bắc Mỹ:
Hạng phổ thông
EL AL cung cấp hai loại vé Hạng phổ thông trên các chuyến bay từ/đến Bắc Mỹ.
Quy định về hành lý ký gửi và giới hạn trọng lượng phụ thuộc vào loại vé:
Loại dịch vụ
Classic
Flex
Một kiện hành lý ký gửi (23 kg)
Bao gồm trong giá vé
Bao gồm trong giá vé
Hai đến năm kiện hành lý ký gửi
(23 kg cho mỗi kiện hành lý ký gửi)
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đặt trước:
Phí thay đổi
Thông tin quan trọng
Tùy chọn đặt trước có sẵn trước khi khởi hành tối đa ba giờ.
“Phí thay đổi” – Giá phụ thuộc vào một số yếu tố, chẳng hạn như điểm đến và ngày bay.
Bạn có thể thanh toán để ký gửi hành lý trên trang web (không tính phí xử lý), thông qua Trung tâm dịch vụ EL AL (phí xử lý bổ sung là 5 đô la cho mỗi hành khách cho mỗi lần đặt chỗ), tại sân bay hoặc thông qua đại lý du lịch.
Mỗi kiện hành lý ký gửi có thể nặng tới 23 kg. Để biết thông tin về hành lý quá cước và thêm một kiện hành lý khác.
Giá trong bảng là giá cho mỗi hành khách trên mỗi chặng bay.
Thông tin về việc đi du lịch với hành lý đặc biệt như vật nuôi, dụng cụ thể thao hoặc nhạc cụ có thể được tìm thấy tại đây.
Không đóng gói các vật dụng có giá trị trong hành lý ký gửi của bạn.
Hạng cao cấp và hạng thương gia
Vé hạng cao cấp bao gồm tối đa hai kiện hành lý ký gửi, mỗi kiện có trọng lượng lên đến 23 kg.
Vé hạng thương gia bao gồm tối đa hai kiện hành lý ký gửi, mỗi kiện có trọng lượng lên đến 32 kg.
Có tính phí cho bất kỳ kiện hành lý ký gửi bổ sung nào.
Hạng phổ thông
EL AL cung cấp ba loại vé hạng phổ thông trên các chuyến bay đến Châu Âu và Trung Đông.
Quy định về hành lý và giới hạn trọng lượng tùy thuộc vào loại vé:
Loại dịch vụ
Lite
Classic
Flex
Một kiện hành lý ký gửi (23 kg)
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đã bao gồm trong giá vé
Đã bao gồm trong giá vé
Hai đến năm kiện hành lý ký gửi
(23 kg cho mỗi kiện hành lý ký gửi)
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đặt trước:
Phí thay đổi
Viễn Đông:
Hạng phổ thông
EL AL cung cấp ba loại vé hạng phổ thông trên các chuyến bay đến Viễn Đông và Châu Phi.
Quy định về hành lý ký gửi và giới hạn trọng lượng phụ thuộc vào loại vé:
Loại dịch vụ
Lite
Classic
Flex
Một kiện hành lý ký gửi (23 kg)
Đặt trước:
Phí thay đổi
Bao gồm trong giá vé
2 Bao gồm trong giá vé
Hai đến năm kiện hành lý ký gửi
(23 kg cho mỗi kiện hành lý ký gửi)
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đặt trước:
Phí thay đổi
Bắc Mỹ:
Hạng phổ thông
EL AL cung cấp hai loại vé Hạng phổ thông trên các chuyến bay từ/đến Bắc Mỹ.
Quy định về hành lý ký gửi và giới hạn trọng lượng phụ thuộc vào loại vé:
Loại dịch vụ
Classic
Flex
Một kiện hành lý ký gửi (23 kg)
Bao gồm trong giá vé
Bao gồm trong giá vé
Hai đến năm kiện hành lý ký gửi
(23 kg cho mỗi kiện hành lý ký gửi)
Đặt trước:
Phí thay đổi
Đặt trước:
Phí thay đổi
Thông tin quan trọng
Tùy chọn đặt trước có sẵn trước khi khởi hành tối đa ba giờ.
“Phí thay đổi” – Giá phụ thuộc vào một số yếu tố, chẳng hạn như điểm đến và ngày bay.
Bạn có thể thanh toán để ký gửi hành lý trên trang web (không tính phí xử lý), thông qua Trung tâm dịch vụ EL AL (phí xử lý bổ sung là 5 đô la cho mỗi hành khách cho mỗi lần đặt chỗ), tại sân bay hoặc thông qua đại lý du lịch.
Mỗi kiện hành lý ký gửi có thể nặng tới 23 kg. Để biết thông tin về hành lý quá cước và thêm một kiện hành lý khác.
Giá trong bảng là giá cho mỗi hành khách trên mỗi chặng bay.
Thông tin về việc đi du lịch với hành lý đặc biệt như vật nuôi, dụng cụ thể thao hoặc nhạc cụ có thể được tìm thấy tại đây.
Không đóng gói các vật dụng có giá trị trong hành lý ký gửi của bạn.
Hạng cao cấp và hạng thương gia
Vé hạng cao cấp bao gồm tối đa hai kiện hành lý ký gửi, mỗi kiện có trọng lượng lên đến 23 kg.
Vé hạng thương gia bao gồm tối đa hai kiện hành lý ký gửi, mỗi kiện có trọng lượng lên đến 32 kg.
Có tính phí cho bất kỳ kiện hành lý ký gửi bổ sung nào.