AloTrip

AloTrip - App du lịch tiện ích số 1 Việt Nam

Phone Phone

TRUNG TÂM TRỢ GIÚP

+ Khi bay với vé DELUXE nhưng có nhu cầu sử dụng phòng chờ dành riêng tại sân bay thì tôi có thể mua thêm dịch vụ phòng chờ đó không?

Vé máy bay

Vietjet Air chưa bán vé phòng chờ dành riêng trên hệ thống. Hành khách vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên làm thủ tục check-in của Vietjet tai sân bay để được hướng dẫn và hỗ trợ.
Tuy nhiên, hành khách có thể yêu cầu đổi loại vé từ DELUXE lên loại vé SKYBOSS và thanh toán các khoản tiền phát sinh để tận hưởng tất cả các dịch vụ cao cấp của loại vé SKYBOSS, bao gồm cả dịch vụ phòng chờ dành riêng. Yêu cầu thay đổi cần phải thực hiện tối thiểu 3 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến.
+ Điều kiện của vé Promo trước đây và sau khi được Vietjet đổi lên loại vé ECO là thế nào?

Vé máy bay

Sau khi được Vietjet chuyển từ loại vé Promo sang loại vé ECO, mã số đặt chỗ của vé vẫn được giữ nguyên, nhưng vé sẽ được áp dụng các điều kiện của loại vé ECO bao gồm được đổi chuyến bay, ngày bay, hành trình, và đổi tên ( với điều kiền vé chưa sử dụng). Đối với bất kỳ thay đổi nào, hành khách chỉ phải thanh toán một khoản phí thay đổi và chênh lệch giá vé (nếu có). Khi đổi tên, hành khách cần đổi tên cho toàn bộ hành trình của vé.

KHÔNG TÌM THẤY CÂU TRẢ LỜI? Đặt câu hỏi ngay hôm nay, chúng tôi sẽ trả lời bạn sớm nhất



Download App X
Download App X