AloTrip
Trung tâm hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.

6.163 câu hỏi

Các chuyến bay của Vietjet Air chỉ được làm thủ tục trực tuyến cho các chuyến bay xuất phát tử 3 sân bay: Nội Bài (Hà Nội), sân bay Đà Nẵng, sân bay Tân Sơn Nhất (Hồ Chí Minh) trong vòng 24 tiếng trước giờ khởi hành.
Hành khách có thể truy cập vào trang chủ của Vietjet, chọn phần “Check-in’ trực tuyến.
Sau đó, nhập thông tin “Mã đặt chỗ”, “Họ”, “Tên đệm và Tên” vào các trường yêu cầu và nhấn “Tiếp tục”
Tại đây, hành khách làm theo các bước hướng dẫn để chọn chỗ và nhận thẻ lên tàu.