Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.

6.163 câu hỏi

Với Hãng hàng không Vietnam Airlines, quý khách không thể đổi tên hành khách. Trong trường hợp này, quý khách cần hủy vé và đặt vé mới nếu tên sai hoàn toàn. Trong trường hợp chỉ sai 1-2 ký tự tên hoặc tên bị đảo ngược, vui lòng gửi hộ chiếu/CMT copy để xin hãng hỗ trợ.