Câu hỏi thường gặp

Đối với hành khách trên các chuyến bay nối chuyến của IndiGo từ các chặng bay nội địa sang quốc tế hoặc ngược lại: Quy định hành lý miễn cước của IndiGo đối với các chặng bay quốc tế chỉ áp dụng cho các đặt chỗ được thực hiện trên một PNR duy nhất.
Chặng bay nội địa của IndiGo nối chuyến với một hãng hàng không khác đến/từ một điểm đến quốc tế: 15 kg cho mỗi hành khách. Hành lý vượt quá 15 kg sẽ phải chịu thêm phụ phí là 600 INR/kg. Phụ phí là 600 INR/kg sẽ được áp dụng trong trường hợp trọng lượng vượt quá 15 kg. Phí hành lý quá cước không được hoàn lại trong trường hợp không có mặt và không có mặt tại cổng.
Hành khách có thể mang theo tối đa 5 lít đồ uống có cồn trong hành lý ký gửi của mình, với điều kiện đáp ứng các điều kiện sau:

Đồ uống có cồn được đóng gói trong bao bì bán lẻ và được đóng gói phù hợp (để tránh hư hỏng/rò rỉ).
Hàm lượng cồn trong đồ uống không quá 70%. Nếu đồ uống có cồn chứa 24% hoặc ít hơn theo thể tích thì giới hạn 5 lít nêu trên không áp dụng.

Đồ uống có cồn cũng được phép mang theo trong hành lý xách tay khi mua từ Khu vực giữ đồ an ninh sân bay và phải được đựng trong túi nhựa trong suốt có thể đóng lại có dung tích tối đa không quá 1 lít. Kích thước chỉ định của túi 1 lít là: 20,5 cm x 20,5 cm hoặc 25 cm x 15 cm hoặc tương đương. Các hộp đựng phải vừa vặn thoải mái trong túi, túi phải được đóng kín hoàn toàn.

Hành khách phải tuân thủ các quy định hiện hành khác của tiểu bang/quốc gia, nếu có.