AloTrip

AloTrip - App du lịch tiện ích số 1 Việt Nam

Phone Phone

TRUNG TÂM TRỢ GIÚP

Tất cả các thắc mắc, băn khoăn của bạn sẽ được giải đáp trong mục này. Vui lòng chọn theo loại hoặc nhập từ vào hộp tìm kiếm.

Chúng tôi liên tục cập nhật thông tin hỏi đáp tại đây. Ngoài ra, chúng tôi cũng hiển thị những đóng góp tích cực của khách hàng trong việc giải đáp các câu hỏi liên quan.

+ Các thiết bị y tế nào được cung cấp trên máy bay của OZ Airways?

Yêu cầu đặc biệt

Có các thiết bị y tế khác nhau được OZ cung cấp:
- Bộ dụng cụ sơ cứu
- Bộ dụng cụ y tế khẩn cấp
- Máy khử rung tự động
+ Các dịch vụ đặc biệt của Asiana Airlines là gì?

Yêu cầu đặc biệt

Một vài dịch vụ đặc biệt được cung cấp bởi OZ:
- Dịch vụ xe ô tô ở sân bay Incheon
- Dịch vụ cáng y tế
- Dịch vụ ô xy y tế
- Suất ăn bệnh lý đặc biệt
+ OZ Airline có vận chuyển người già cần chăm sóc không?

Yêu cầu đặc biệt

Có. Tuy nhiên, hành khách là người già có bệnh yêu cầu chăm sóc đặc biệt cần kiểm tra sức khỏe trước khi bay để đảm bảo rằng họ đủ khỏe mạnh để đi máy bay. Nếu hành khách cần sử dụng xe lăn hoặc yêu cầu chăm sóc đặc biệt trên chuyến bay hoặc tại sân bay, hãy thông báo cho Asiana Airlines sớm khi đặt vé. Nếu cần, ý kiến của bác sỹ có thể được yêu cầu.
+ Suất ăn đặc biệt trên các chuyến bay của Asiana Airlines là gì?

Yêu cầu đặc biệt

Có các loại suất ăn đặc biệt khác nhau trên chuyến bay: Bữa ăn Hồi giáo, Bữa ăn Hindu, Bữa ăn Do Thái, Bữa ăn chay tươi, Thức ăn chay, Suất ăn chay lacto-ovo, Suất ăn chay theo kiểu châu Á/ Hồi giáo, suất ăn chay cho người theo đạo Jana, suất ăn chay theo kiểu phương Đông, suất ăn nhạt, suất ăn cho người tiểu đường, suất ăn ít chất béo, ít Calorie, ít Natri, suất ăn không đường sữa, suất ăn không chứa gluten, suất ăn hoa quả, suất ăn hải sản, suất ăn cho trẻ em.
+ Suất ăn cho trẻ sơ sinh trên các chuyến bay của OZ Airline thế nào?

Yêu cầu đặc biệt

Suất ăn cho trẻ sơ sinh được cung cấp cho trẻ em dưới 2 tuổi, được cung cấp bởi các nhãn hiệu thực phẩm nổi tiếng. Các chuyến bay khởi hành từ Seoul cung cấp thêm các món cháo (trừ một vài chuyến bay ngắn).
+ Thực đơn suất ăn cho trẻ em trên các chuyến bay của ASIANA thế nào?

Yêu cầu đặc biệt

Suất ăn trẻ em là một thực đơn dựa vào lúa gạo dinh dưỡng cho trẻ nhỏ dưới 2 tuổi được cung cấp trên các chuyến bay khởi hành từ Seoul (trừ một số đường bay ngắn).
+ Suất ăn trẻ em trên các chuyến bay của Asiana Air gồm gì?

Yêu cầu đặc biệt

Các loại thực phẩm khác nhau được cung cấp cho hành khách dưới 12 tuổi. Có 4 món ăn có sẵn trên các chuyến bay khởi hành từ Seoul, bao gồm cơm trứng chiên và xúc xích, tteokgalbi và seasoned rice, cơm khô và thịt gà cốm chiên, và nước sốt cà chua thịt viên pasta. Một vài chuyến bay chặng ngắn chỉ phục vụ bánh sandwich. Các chuyến bay khởi hành từ nước ngoài sẽ được phục vụ các món ăn khác nhau phụ thuộc vào điều kiện của địa phương.
+ Hạng vé của Asiana Airlines có bao nhiêu loại?

Vé máy bay

Asiana Airlines có 4 hạng vé:
- Hạng du lịch
- Hạng thương gia
- Hạng Business Smartium
- Hạng nhất
+ Hạng nhất Asiana Airlines như thế nào?

Vé máy bay

- Hạng nhất mang đến cho hành khách những trải nghiệm tuyệt vời.
- Cung cấp ghế và các tiện nghi thuận tiện
- Dịch vụ đặt chỗ trước
- Khi hành khách hạng nhất tới quầy check-in, hãng sẽ hỗ trợ họ trong suốt quá trình từ khi check-in, nhập cảnh, kiểm tra an ninh và dẫn vào phòng chờ.
- Asiana Airlines cung cấp cho tất cả hành khách đủ điều kiện không gian yên tĩnh và sự tĩnh lặng tại các phòng chờ hạng thương gia cho tất cả các hành khách quá cảnh hay hành khách check-in trực tiếp.
+ Vé hạng phổ thông ASIANA từ Mỹ tới Đông Nam Á là gì?

Vé máy bay

- Có 4 loại giá vé hạng phổ thông trên chặng bay này: Saver Deals2, Basic Deals, CLASSIC Deals, và FLEXI.
- Thời gian lưu giữ được phép: Saver Deals2: 4 ngày - tới 12 tháng, Basic Deals: 4 ngày - tới 12 tháng, Classic Deals 0 ngày - tới 12 tháng, và FLEXI 0 ngày - tới 12 tháng.
- Nâng hạng ghế: Saver Deals2, Basic Deals và CLASSIC Deals không thể, ngoại trừ FLEXI
- Tích lũy dặm: Saver Deals 70%, Basic Deals 100%, Classic Deals 100% và FLEXI 100%.
- Điểm dừng: Khác nhau theo giá vé.

KHÔNG TÌM THẤY CÂU TRẢ LỜI? Đặt câu hỏi ngay hôm nay, chúng tôi sẽ trả lời bạn sớm nhất



Download App X
Download App X