AloTrip

AloTrip - App du lịch tiện ích số 1 Việt Nam

TRUNG TÂM TRỢ GIÚP

+ Hãng Emirates có dịch vụ trợ giúp cho người đi máy bay lần đầu và không biết tiếng Anh không? Mẹ mình đi Đan Mạch nhưng phải quá cảnh ở Dubai, mẹ mình cần người giúp đỡ thì làm thế nào?

Yêu cầu đặc biệt

Bạn có thể báo lại với đại lý bán vé hoặc báo trực tiếp với hàng Emirates về trường hợp của mẹ bạn để hãng có những hỗ trợ cần thiết nhé.
+ Em muốn mang theo 1 cái tivi sony 32in về quê. Em có thể mang theo trong hành lý ký gửi được không ạ? Nếu được thì phải gói lại như thế nào?

Hành lý ký gửi

Bạn có thể đóng thùng gỗ cho chiếc Tivi này và gửi theo dạng hành lý ký gửi. Tuy nhiên, trường hợp Tivi của bạn trong quá trình vận chuyển bị vỡ thì bạn sẽ không được bồi thường. Còn nếu Tivi của bạn bị mất thì bạn được bồi thường 20USD/kg.

+ Tôi có thể xách tay một bức tranh có kích cỡ 60-45cm trên chuyến bay trở về Úc không?

Hành lý xách tay

Với bức tranh có kích cỡ trên, Anh/ Chị vẫn có thể mang theo trong kiện hành lý xách tay. Tuy nhiên, Anh/ Chị nên đảm bảo hành lý xách tay không quá 7KG.
+ Cách làm thẻ khách hàng thường xuyên của Malaysia Airlines?

Chương trình

Để làm thẻ khách hàng thường xuyên của Malaysia Airlines, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp với Malaysia Airlines để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.
+ Muốn làm thẻ hội viên Royal Orchid Plus của Thai Airways. Cách thức đăng ký thế nào?

Chương trình

Anh/ Chị vui lòng liên hệ trực tiếp với Thai Airways để được hỗ trợ tốt nhất về thủ tục và cách thức đăng ký thẻ hội viên Royal Orchid Plus.
+ Air France có cung cấp dịch vụ trẻ em đi máy bay một mình không?

Chuyến bay

Đối với hầu hết các hãng hàng không, trẻ em dưới 12 tuổi không được phép đi một mình mà cần có một người lớn đi kèm.
+ Hành lý xách tay hạng phổ thông được phép mang theo miễn phí là bao nhiêu ký?

Hành lý xách tay

Đối với quy định của hầu hết các hãng hàng không, hành lý xách tay đối với hạng phổ thông là 7KG.
+ Thời gian cho phép giữ vé Jetstar và thanh toán là bao lâu?

Thanh toán

Nếu bạn đặt vé Jetstar qua hệ thống của AloTrip và nhận được mã giữ chỗ thành công, bạn có thể giữ vé và thanh toán trong vòng 24 giờ sau khi đặt vé.
+ Tôi có thể mang thuốc lá (không phải được mua từ khu vực hàng miễn thuế) lên máy bay không?

Hành lý đặc biệt

Đối với hầu hết các hãng hàng không, bạn được phép mang theo một gói thuốc nhỏ an toàn hoặc thuốc lá nhẹ không chứa chất gây nghiện, không hấp thu nhiên liệu lỏng theo các quy định đối với hàng hóa nguy hiểm. Tuy nhiên, bạn tuyệt đối KHÔNG được hút thuốc lá trên máy bay.
+ Laptop có được tính vào hành lý xách tay không?

Hành lý đặc biệt

Tùy theo hãng hàng không sẽ có quy định riêng về vấn đề này. Ví dụ, hãng hàng không Vietnam Airlines và VietJetAir vẫn cho phép mang theo laptop khi lên máy bay. Với hãng hàng không Vietnam Airlines thì laptop sẽ được tính riêng, nghĩa là bạn vẫn có thể mang theo 7kg xách tay cùng với laptop lên máy bay và cộng thêm 20kg ký gửi không mất tiền nữa. Còn 2 hãng hàng không giá rẻ là Jetstar và Vietjet Air thì máy tính xách tay được tính chung với trong 7kg hành lý xách tay.

KHÔNG TÌM THẤY CÂU TRẢ LỜI? Đặt câu hỏi ngay hôm nay, chúng tôi sẽ trả lời bạn sớm nhất



Download App X
Download App X