AloTrip

Ngôn ngữ

Tiền tệ

TRUNG TÂM TRỢ GIÚP

+ Sao tôi không thấy yêu cầu thông tin hộ chiếu khi đặt vé qua AloTrip?

Đặt vé

Thông tin hộ chiếu AloTrip sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp sau khi nhận được đơn hàng và thanh toán. Những thông tin này không bắt buộc phải nhập trước trong quá trình đặt vé tại AloTrip.
+ Có được mang chó lên máy bay của Vietjet Air?

Hành lý ký gửi

Động vật sống không được mang lên máy bay của Vietjet Air
+ Vé điện tử của AloTrip có được chập nhận ở sân bay? cần mang những giấy tờ gì để làm thủ tục

Làm thủ tục trực tuyến

Vé điện tử của AloTrip là vé đã được xác nhận với hãng. Hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến trên trang chủ của hãng hoặc liên hệ với AloTrip để được trợ giúp
Hành khách cần mang theo hộ chiếu và vé điện tử của AloTrip để làm thủ tục ở quầy.
+ Qatar Airways có cho mang gà con lên máy bay không?

Hành lý ký gửi

Động vật không được phép mang lên khoang máy bay ngoại trừ chim ưng và chó hỗ trợ hành khách khuyết tật trên các chặng bay cụ thể.
Các động vật khác được vận chuyển theo đường hàng hóa nếu không nằm trong các điểu kiện sau:
• Động vật linh trưởng được dùng cho mục đích nghiên cứu
• Vật nuôi nhỏ hơn 8 tuần tuổi
• Vật nuôi không khỏe mạnh
• Vật nuôi đang cho con bú – chỉ được phép vận chuyển nếu có giấy chứng nhận thú y xác nhận rằng cả mẹ và con đủ sức khỏe để vận chuyển bằng đường không.
• Chó hoặc mèo đang mang thai trên 6 tuần – chỉ được chấp nhận vận chuyển nếu có giấy chứng nhận thú y rằng các động vật có phù hợp để đi du lịch và không có nguy cơ sinh con trong cuộc hành trình
+ Nếu điều kiện về hành lý ký gửi là 46kg/2pcs có nghĩa là của 1 vé đúng ko?

Yêu cầu đặc biệt

Đây là quy định cho các hành trình đi Mỹ, đối với mỗi vé, hành khách được phép ký gửi 2 kiện, mỗi kiện không quá 23kg.
+ Nếu như kiện của tôi vượt hơn 23kg quy định hành lý kí gửi hãng Etihad thì phải chịu phí như thế nào?

Hành lý tính cước

Tùy vào từng hành trình mà hãng quy định và áp dụng mức phí khác nhau. Anh/chị vui lòng tham khảo theo link sau ạ: https://www.etihad.com/en-vn/before-you-fly/baggage-information/excess/
+ Toi muon hoan ve va bao luu tien cho lan bay sau. Do gia dinh co tang dot xuat.

Hoàn/Hủy

Trong trường hợp này, hãng sẽ xem xét bảo lưu tiền của hành khách cho các chuyến bay sau khi hành khách cung cấp cho hãng giấy chứng tử.
+ Chi tiết về hành lí kí gửi của Cathay Pacific chuyến đi HCM đến Toronto (Canada)

Hành lý ký gửi

Đối với hành trình từ Hồ Chí Minh đến Toronto, mỗi hành khách được mang theo 2 kiện hành lý ký gửi, mỗi kiện không quá 23kg.

+ Tra cứu tình trạng chuyến bay trên trang chủ của Vietnam Airline khi đặt vé qua đại lý

Đặt vé

Do hành khách đặt vé qua đại lý nên hành khách chỉ có thể kiếm tra hoặc làm thủ tục trực tuyến trên trang chủ của Vietnam Airline trước giờ bay 24 giờ. Đại lý sẽ gửi hành khách các thông tin cập nhật trong thời gian đó.
+ Quy định về hành lý xách ty đối với loại vé Economique avec restristions?

Hành lý xách tay

Thông thường các Airlines trừ Vietjet và Jetstar, mỗi hành khách được miễn cước 7kg xách tay và tối thiếu 20kg ký gửi. Xin cảm ơn.

KHÔNG TÌM THẤY CÂU TRẢ LỜI? Đặt câu hỏi ngay hôm nay, chúng tôi sẽ trả lời bạn sớm nhất



Download App X
Download App X