Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.

6.163 câu hỏi

Khi mua vé loại ECO, DELUXE hoặc SKYBOSS, hành khách có quyền đổi tên với điều kiện là vé hoàn toàn chưa sử dụng. Khi đổi tên, hành khách cần đổi tên cho toàn bộ hành trình của vé, và thanh toán Phí đổi tên và chênh lệch giá vé (nếu có). Nếu vé đã sử dụng một phần (ví dụ như đó là vé khứ hồi, đã bay một chuyến) thì sẽ không thể đổi tên.