Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.

6.163 câu hỏi

Có. Nếu hành khách không bay trên chuyến bay quá tải, hãng sẽ hoàn lại đầy đủ giá trị chuyến bay chưa thực hiện của hành khách. Hành khách cũng đủ điều kiện để được hoàn lại toàn bộ chi phí cho các dịch vụ phụ trợ tùy chọn.