Trung tâm hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về hành lý, đổi/hủy vé, thanh toán và chính sách riêng của từng hãng bay.
6.163 câu hỏi
Vé TOKUBIN 1 cho chuyên bay nội địa được áp dụng với các chuyến bay TOKUBIN 1 cụ thể được đặt và mua 1 ngày trước khi khởi hành. Sau khi hoàn thành booking, vui lòng xác nhận ngày thanh toán trực tuyến cuối cùng trên trang Completed Reservation. Trong trường hợp có nhiều chặng bay trong 1 hành trình, hạn mua vé sẽ được tính theo ngày khởi hành.
Không được phép thay đổi đặt vé. Vé chỉ có giá trị đối với những chuyến bay cụ thể đã được đặt. Lưu ý rằng vé cũng không thể chuyển sang một chuyến bay sớm hơn hoặc các chuyến bay khác của JAL trong cùng 1 khu vực tại sân bay khởi hành vào ngày bay.
Hành khách có thể thay đổi hạng cho các chuyến bay của họ đặt, thay đổi đó phải được thực hiện trong thời hạn đặt vé.
Hành khách cũng lưu ý rằng thay đổi hạng chỉ được phép nếu ghế ngồi cho loại giá vé tương tự còn trống.
Số lượng ghế còn trống có giới hạn. Áp dụng với loại A trong danh sách chờ.
Tất cả các vé hoàn sẽ phải chịu phí là 430 Yên. Nếu việc hủy chuyến được thực hiện sau khi mua vé, phí hủy sẽ được áp dụng vào thời điểm hoàn tiền vé. Yêu cầu hoàn vé phải được thực hiện trong vòng 10 ngày kể từ ngày chuyến bay khởi hành.
Hành khách có thể đặt trước vé hạng nhất. Chỗ ngồi ở hạng nhất có thể còn trống hoặc không còn trống trên tất cả các chuyến bay. Hành khách đặt vé hạng nhất phải trả một khoản phí bổ sung. Hành khách có thể đặt trước vé hạng J. Chỗ ngồi ở hạng J có thể còn trống hoặc không còn trống trên tất cả các chuyến bay. Hành khách đặt vé hạng J phải trả một khoản phí bổ sung.
Không kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác.
Giá vé trẻ em không áp dụng cho loại vé này.
Xin lưu ý rằng phí phục vụ hành khách sẽ được tính thêm vào giá vé cho các chuyến bay khởi hành từ và đến sân bay Haneda, Narita, Chubu và Kitakyushu. Ngoài ra, bạn hãy lưu ý rằng giá vé có thể thay đổi mà không cần thông báo.
Không được phép thay đổi đặt vé. Vé chỉ có giá trị đối với những chuyến bay cụ thể đã được đặt. Lưu ý rằng vé cũng không thể chuyển sang một chuyến bay sớm hơn hoặc các chuyến bay khác của JAL trong cùng 1 khu vực tại sân bay khởi hành vào ngày bay.
Hành khách có thể thay đổi hạng cho các chuyến bay của họ đặt, thay đổi đó phải được thực hiện trong thời hạn đặt vé.
Hành khách cũng lưu ý rằng thay đổi hạng chỉ được phép nếu ghế ngồi cho loại giá vé tương tự còn trống.
Số lượng ghế còn trống có giới hạn. Áp dụng với loại A trong danh sách chờ.
Tất cả các vé hoàn sẽ phải chịu phí là 430 Yên. Nếu việc hủy chuyến được thực hiện sau khi mua vé, phí hủy sẽ được áp dụng vào thời điểm hoàn tiền vé. Yêu cầu hoàn vé phải được thực hiện trong vòng 10 ngày kể từ ngày chuyến bay khởi hành.
Hành khách có thể đặt trước vé hạng nhất. Chỗ ngồi ở hạng nhất có thể còn trống hoặc không còn trống trên tất cả các chuyến bay. Hành khách đặt vé hạng nhất phải trả một khoản phí bổ sung. Hành khách có thể đặt trước vé hạng J. Chỗ ngồi ở hạng J có thể còn trống hoặc không còn trống trên tất cả các chuyến bay. Hành khách đặt vé hạng J phải trả một khoản phí bổ sung.
Không kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác.
Giá vé trẻ em không áp dụng cho loại vé này.
Xin lưu ý rằng phí phục vụ hành khách sẽ được tính thêm vào giá vé cho các chuyến bay khởi hành từ và đến sân bay Haneda, Narita, Chubu và Kitakyushu. Ngoài ra, bạn hãy lưu ý rằng giá vé có thể thay đổi mà không cần thông báo.